Termos de Uso
Última atualização: junho de 2026
1. Aceitação
Ao acessar e utilizar o Um horário (“Plataforma”), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.
2. O que é o Um horário
O Um horário é uma plataforma que conecta clientes a estabelecimentos e profissionais de beleza, permitindo buscar, comparar e agendar serviços. O Um horário não presta os serviços de beleza em si — estes são oferecidos diretamente pelos estabelecimentos cadastrados.
3. Cadastro e conta
Para agendar com a sua conta, você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por preservar a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.
4. Agendamentos
Os horários, preços e condições são definidos pelos estabelecimentos. O agendamento fica sujeito à confirmação do estabelecimento. Cancelamentos e remarcações seguem as políticas de cada estabelecimento e as opções disponíveis na Plataforma.
5. Responsabilidades
O Um horário atua como intermediário e não se responsabiliza pela qualidade, segurança ou execução dos serviços prestados pelos estabelecimentos. Eventuais reclamações sobre o atendimento devem ser tratadas diretamente com o estabelecimento.
6. Uso adequado
É proibido usar a Plataforma para fins ilícitos, inserir informações falsas, ou prejudicar o funcionamento do serviço e de terceiros.
7. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@umhorario.com.br.