Um horário

Como precificar serviços de beleza sem trabalhar de graça

Precificar serviços de beleza começa por saber quanto custa uma hora da sua cadeira. O método em cinco passos, com a conta feita e os erros mais caros.

Atualizado em 24 de setembro de 20264 min de leitura

A forma mais comum de definir preço na beleza é olhar quanto o salão da esquina cobra e chegar perto. Isso copia um número que talvez esteja errado na origem, e que com certeza foi calculado para outra estrutura de custo.

Precificar serviços de beleza começa por responder uma pergunta só: quanto custa uma hora da sua cadeira?

Passo 1: some o custo fixo mensal

Aluguel, contador, energia, água, internet, sistema, salários e impostos fixos. Tudo que você paga mesmo se não atender ninguém no mês.

Passo 2: descubra quantas horas você realmente vende

Aqui está o erro que quase todo mundo comete. Se você abre 8 horas por dia, 26 dias por mês, não são 208 horas vendáveis. Tire almoço, intervalos, tempo de limpeza entre atendimentos e a ociosidade real da agenda.

Uma ocupação de 70% já é boa em salão. Com ela, 208 horas de porta aberta viram cerca de 145 horas efetivamente vendidas.

Passo 3: calcule o custo da hora

Custo fixo dividido por horas vendáveis. Com R$ 7.000 de custo fixo e 145 horas vendidas, cada hora de cadeira custa cerca de R$ 48 antes de qualquer produto.

R$ 7.000
custo fixo do mês
145 h
horas realmente vendidas
R$ 48
custo de uma hora de cadeira

Passo 4: some o custo variável do serviço

Produto usado naquele atendimento, comissão do profissional e taxa da maquininha. A taxa é a mais esquecida da lista: ela come de 1% a 5% e incide sobre o preço final, não sobre o que sobra.

Passo 5: aplique a margem

A fórmula fecha assim: preço igual a custo da hora vezes tempo do serviço, mais custo variável, mais margem.

Um serviço de 45 minutos com custo de hora de R$ 48 já nasce com R$ 36 de custo fixo embutido. Some R$ 8 de produto e comissão e você está em R$ 44. Cobrar R$ 50 deixa margem de R$ 6, o que dá seis reais por 45 minutos de trabalho seu.

A mesma conta em três serviços
ServiçoTempo de cadeiraCusto fixoVariávelPreço com 35% de margem
Corte simples45 minR$ 36R$ 8R$ 59
Corte + barba1h15R$ 60R$ 14R$ 100
Coloração3hR$ 144R$ 60R$ 275

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Custo da hora de R$ 48, do exemplo acima. Substitua pelo seu antes de usar.

Tempo do serviço é tempo de cadeira

Conte o bloco inteiro: preparo, execução e limpeza. Uma coloração que leva 2h30 de execução mas ocupa 3h de cadeira precisa ser precificada por 3h.

Por isso, para precificar serviços de beleza direito, cadastre a duração certa de cada um, com preparo e limpeza separados. O dado que faz a agenda funcionar é o mesmo que faz a conta fechar.

Preço diferente por dia da semana

Terça de manhã e sábado à tarde não valem a mesma coisa para você, e o cliente entende isso melhor do que se imagina. Cobrar um pouco menos no horário ocioso enche o dia fraco sem desvalorizar o serviço no dia cheio.

No Um horário o preço por dia da semana aparece no próprio calendário, então a pessoa escolhe já sabendo, sem precisar perguntar.

Quando aumentar

Agenda lotada com semanas de espera é sinal de preço abaixo do mercado. Reajuste com aviso antecedente, comunique uma vez e não peça desculpas: você está vendendo tempo, e o seu tempo acabou.

Perder uma parte pequena da base para uma margem maior costuma aumentar o lucro, porque libera horário para quem paga o novo preço.

Perguntas frequentes

Devo cobrar o mesmo que o concorrente?

O preço do concorrente é informação de mercado, não base de cálculo. Se depois da conta o seu preço ficar muito acima, o problema costuma ser custo fixo alto ou ocupação baixa, e baixar o preço só piora. Se ficar muito abaixo, você tem espaço para subir.

Como aumentar preço sem perder cliente?

Avise com antecedência, aplique a todos ao mesmo tempo e não negocie caso a caso. Reajuste explicado uma vez gera menos atrito do que desconto concedido no balcão toda semana.

Vale fazer pacote com desconto?

Vale quando o pacote garante recorrência e preenche horário ocioso. Não vale quando é desconto disfarçado no horário que já estava cheio: nesse caso você trocou faturamento por nada.

Qual margem é razoável em serviço de beleza?

Salões costumam trabalhar entre 20% e 40% sobre o custo total do atendimento, com o topo da faixa em serviço técnico especializado. Abaixo de 20% qualquer imprevisto no mês come o lucro inteiro.

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